소중한 추억 되찾기! 삭제된 카카오스토리 복구 방법 완전 정리

소중한 추억 되찾기! 삭제된 카카오스토리 복구 방법 완전 정리

 

소중한 추억을 담은 카카오스토리가 실수로 삭제되어 좌절한 적이 있으신가요? 걱정하지 마세요! 본 게시물에서는 삭제된 카카오스토리 복구 방법을 단계별로 자세히 안내드리겠습니다.

목차

• 1. 삭제된 카카오스토리 복구 가능 여부 확인
• 2. 백업 여부에 따른 복구 방법
  • 2.1. 백업 있는 경우
  • 2.2. 백업 없는 경우
• 3. 추가적인 복구 방법
  • 3.1. 카카오 고객센터 문의
  • 3.2. 전문 데이터 복구 업체 이용
• 4. 소중한 추억을 지키기 위한 예방책

1. 삭제된 카카오스토리 복구 가능 여부 확인

삭제된 카카오스토리가 복구 가능 여부는 삭제 방법에 따라 다릅니다.

• 앱에서 삭제한 경우: 30일 이내라면 복구 가능성이 높습니다.
• 웹에서 삭제한 경우: 즉시 영구 삭제되므로 복구가 불가능합니다.

2. 백업 여부에 따른 복구 방법

2.1. 백업 있는 경우

• 카카오스토리 백업 기능: 정기적으로 백업 설정을 켜놓았다면 손쉽게 복구할 수 있습니다.
  1. 카카오스토리 앱을 실행합니다.
  2. 프로필 > 설정 > 백업 순으로 이동합니다.
  3. 백업 복원 버튼을 누릅니다.
• 클라우드 저장 서비스: Google 드라이브, Dropbox 등에 백업한 경우 해당 서비스에서 복구합니다.

2.2. 백업 없는 경우

• 최근 30일 이내에 삭제한 경우: 아래 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
  1. 카카오스토리 앱을 실행합니다.
  2. 프로필 > 설정 > 문의 순으로 이동합니다.
  3. 1:1 문의 > 삭제/오류 > 삭제 복구를 선택합니다.
  4. 삭제된 스토리 정보를 입력하고 복구 요청 버튼을 누릅니다.
• 데이터 복구 프로그램: 전문적인 데이터 복구 프로그램을 사용하여 복구를 시도할 수 있습니다. 하지만, 성공 가능성은 보장되지 않습니다.

3. 추가적인 복구 방법

3.1. 카카오 고객센터 문의

위 방법으로 복구가 불가능한 경우, 카카오 고객센터에 1:1 문의를 통해 도움을 요청할 수 있습니다.

3.2. 전문 데이터 복구 업체 이용

중요한 데이터라면 전문 데이터 복구 업체에 의뢰하는 것도 방법입니다. 하지만, 비용이 발생할 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

4. 소중한 추억을 지키기 위한 예방책

• 정기적인 백업: 카카오스토리 백업 기능을 활성화하거나, 클라우드 저장 서비스에 백업하는 것을 권장합니다.
• 삭제 주의: 중요한 스토리는 실수로 삭제하지 않도록 주의합니다.
• 앱 업데이트: 카카오스토리 앱을 최신 버전으로 유지합니다.

마무리

소중한 추억을 담은 카카오스토리가 삭제되어도 諦하지 마세요. 위에 소개된 방법들을 시도해보시면 복구 가능성이 높아집니다. 또한, 정기적인 백업을 통해 소중한 추억을 안전하게 보관하는 것을 잊지 마세요.

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기