계양 전동공구 A/S 신청 방법: 문제 해결 가이드

계양 전동공구 A/S 신청 방법: 문제 해결 가이드

 

목차

1. 계양 전동공구 A/S 신청 방법
   1.1 온라인 A/S 신청
   1.2 전화 A/S 신청
   1.3 서비스 센터 방문 A/S 신청
2. 계양 전동공구 A/S 신청 시 준비물
3. 계양 전동공구 A/S 신청 후 안내사항
4. 추가 정보

1. 계양 전동공구 A/S 신청 방법

계양 전동공구 제품에 문제가 발생했을 때는 다음과 같은 방법으로 A/S를 신청할 수 있습니다.

1.1 온라인 A/S 신청

가장 간편하고 빠른 방법은 계양 전동공구 홈페이지를 통해 온라인 A/S를 신청하는 것입니다.

• 필요한 정보:
  • 구매자 성명
  • 연락처
  • 구매 제품 모델명
  • 구매처
  • 제품 시리얼 번호
  • A/S 내용
  • 증빙 자료 (영수증, 구매 내역 등)
• 온라인 A/S 신청 절차:
  1. 계양 전동공구 홈페이지 (https://www.keyang.co.kr/eng/company/history.asp) 에서 'A/S' 메뉴를 클릭합니다.
  2. '온라인 A/S 신청' 버튼을 클릭합니다.
  3. 필요한 정보를 입력하고 증빙 자료를 첨부합니다.
  4. '신청 완료' 버튼을 클릭합니다.

1.2 전화 A/S 신청

계양 전동공구 고객센터에 전화를 걸어 A/S를 신청할 수 있습니다.

• 고객센터 연락처:
  • 031-490-5300
• 전화 A/S 신청 절차:
  1. 고객센터에 전화를 연결합니다.
  2. A/S 담당자에게 제품 정보와 A/S 내용을 알립니다.
  3. 담당자의 지시에 따라 진행합니다.

1.3 서비스 센터 방문 A/S 신청

가까운 계양 전동공구 서비스 센터를 방문하여 A/S를 신청할 수 있습니다.

• 서비스 센터 찾기:
  • 계양 전동공구 홈페이지 (https://www.keyang.co.kr/eng/company/history.asp) 에서 'A/S' 메뉴를 클릭하고 '서비스 센터 찾기'를 선택하면 가까운 서비스 센터를 찾을 수 있습니다.
• 서비스 센터 방문 A/S 신청 절차:
  1. 서비스 센터에 방문합니다.
  2. A/S 담당자에게 제품과 A/S 내용을 알립니다.
  3. 담당자의 안내에 따라 진행합니다.

2. 계양 전동공구 A/S 신청 시 준비물

계양 전동공구 A/S를 신청할 때에는 다음과 같은 준비물을 갖추고 있어야 합니다.

• 필수 준비물:
  • 제품
  • 구매 영수증 또는 구매 내역
  • 제품 보증서 (있을 경우)

3. 계양 전동공구 A/S 신청 후 안내사항

• A/S 신청 후에는 담당자로부터 A/S 진행 상황 및 예상 소요 기간에 대한 연락을 받게 됩니다.
• A/S가 완료되면 제품을 픽업하거나 배송받을 수 있습니다.
• A/S 비용은 제품의 손상 정도 및 수리 내용에 따라 결정됩니다.
• 자세한 내용은 계양 전동공구 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

4. 추가 정보

• 계양 전동공구 A/S 홈페이지: https://www.keyang.co.kr/eng/company/history.asp
• 계양 전동공구 고객센터: 031-490-5300

주의 사항

• A/S를 신청하기 전에 제품 사용 설명서를 꼼꼼히 읽어보시기 바

 

더 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 자료 보기